Rovaniemeläisille yrittäjille lähetettiin kysely huhtikuussa 2025, jolla kartoitettiin yrittäjille suunnattujen palveluiden tyytyväisyyttä ja kehitysideoita.
Rovaniemeläiset yrittäjät arvioivat huhtikuun 2025 kyselyssä yrittäjille suunnattuja palveluita
Rovaniemen kaupunki on teettänyt rovaniemeläisille yrittäjille kyselyn kartoittaakseen tyytyväisyyttä ja kehitysideoita yrittäjyyden tukemiseksi kaupungissa. Kysely oli avoinna 7.-27.4.2025. Vastaajia oli 165 yrittäjää, mikä vastaa noin 5 % yrittäjistä, joille kysely lähetettiin Business Rovaniemen yritysrekisterin avulla. Kysely toteutettiin Rovaniemen Elinvoimapalveluiden, Teknisten palveluiden, Laki- ja hankintapalveluiden sekä Sivistys- ja hyvinvointipalveluiden yhteistyössä.
Yrityskyselyn perusteella yrittäjille suunnatut palvelut eri kaupungin yksiköissä löydettiin ja tavoitettiin keskimäärin melko hyvin (ka 2,8/5), mutta viestintää ja saavutettavuutta yrityksille suunnatuista tukipalveluista tulisi kehittää. Yrityksille suunnattujen palveluiden sujuvuuteen ja palveluasenteeseen eri yksiköissä oltiin melko tyytymättömiä (ka 2,6/5) ja palveluiden hyödyllisyyteen sekä tuloksellisuuteen koettiin olevan melko tyytymättömiä (2,6/5). Osittain palveluita ei osattu arvioida tiedon tai kokemuksen puutteen vuoksi, joten toiminnan vaikuttavuutta ja näkyvyyttä toivottiin parannettavan luottamuksen ja hyödyn lisäämiseksi.
Yrittäjäystävällisyydessä Rovaniemen kaupunki sai heikon arvion (ka) 2,4 pistettä/5 ja kritiikkiä saivat mm. pienyrittäjien aseman huomiointi, elinkeinorakenteen yksipuolisuus, avoimuus ja tasapuolisuus sekä byrokraattisuus ja vuorovaikutuksen puute. Nähtiin kuitenkin, että yrittäjäystävällisyys olisi osin parantunut kaupungissa viime vuosina ja olisi havaittavissa halua nostaa yritystoiminnan arvostusta.
Yrittäjät arvioivat Rovaniemen kaupungin ja Rovaniemen yrittäjien yhteistyössä Kasvuohjelmaan 2024–2025 kirjattua Elinvoimalupausta useimmille tuntemattomaksi. Elinvoimalupauksen tavoitteiden (vuoropuhelun edistäminen, yrittäjäystävällisen ilmapiirin luominen, kaupungin asiantuntemuksen jakaminen, kestävän ja vastuullisen elinvoiman yhteinen kehittäminen sekä yhteistyön ja verkostoitumisen kehittäminen) toteutumiseen oltiin pääosin melko tyytymättömiä (2/5) tai melko tyytyväisiä (3/5).
Kaupungin houkuttelevuus ja vetovoimaisuus yritystoiminnalle arvioitiin keskiarvolta 2,7 pisteeseen/5. Avoimissa vastauksissa peräänkuulutettiin erityisesti yritysmyönteisyyttä, avointa ja positiivista kehittämisen ilmapiiriä, kaupungin palveluiden tarjonnan ja prosessien sujuvuuden kehittämistä sekä monipuolisempaa markkinointia yrityksistä, paikallisista ihmisistä ja heidän tarinoistaan maaseudulla, kylissä ja keskustassa.
Vastaajia kiitetään lämpimästi rovaniemeläisille yrittäjille suunnattujen palveluiden ja prosessien arvioinnista ja kehitysideoista. Yrityskyselyn tuloksia käydään läpi kaupungin eri toimialoilla kehittämistoimien arvioimiseksi ja yrittäjäyhteistyön kehittämiseksi. Kysely koettiin usean vastaajan mukaan positiiviseksi ja se tullaan toteuttamaan jatkossa vuosittain.
Rovaniemen kaupunki kutsuu yrittäjiä ja sidosryhmiä mukaan kehittämään kaupungin elinvoimaa työpajaan 23.5. ”Yrittäjiä houkutteleva Rovaniemi?”
”Yrittäjiä houkutteleva Rovaniemi?” -työpajassa esitellään rovaniemeläisille yrittäjille suunnatun, huhtikuussa 2025 toteutetun, kyselyn tuloksia Elinvoimalupauksen toteutumisen ja Rovaniemen vetovoimatekijöiden arvioinnin näkökulmasta. Tavoitteena on yhteisen työskentelyn ja keskustelun kautta kehittää toimenpide-ehdotuksia Rovaniemen kaupungin elinvoiman, pitovoiman ja vetovoiman kehittämiseksi.
Työpaja järjestetään Rovaniemen kaupungin Elinvoimapalveluiden koordinoimana perjantaina 23.5. kello 12–14. Lisätietoa työpajasta löytyy Business Rovaniemen tapahtumakalenterista. Ilmoittaudu mukaan 18.5.2025 mennessä!