Eliselle jakso tarjosi mahdollisuuden soveltaa opintoja käytännön työelämässä. Työpöydälle kuuluivat tiedonkeruu, aineistojen analysointi ja raportointi sekä kokonaisuuksien hahmottaminen ja eri toimijoiden tavoitteiden yhteensovittaminen. Business Rovaniemelle harjoittelu toi puolestaan lisäresurssia, analyysiosaamista ja ahkeran tekijän, joka pystyi osallistumaan monipuolisesti kehittämistyöhön.
Kokonaiskuva Rovaniemestä matkailukaupunkina laajeni
Elisen mukaan harjoittelun merkittävin anti liittyi kokonaiskuvan muodostumiseen. Rovaniemen matkailun rakenteet, matkailuelinkeinon rooli alueella sekä kehittämisen käytännöt avautuivat aiempaa laajemmin.
”Harjoittelun myötä kaupunkiorganisaatio ja sen toimintatavat ovat tulleet tutuiksi. Matkailu kytkeytyy täällä laajempiin kokonaisuuksiin. Pääsin näkemään, millaisia näkökulmia esimerkiksi päätöksenteko tuo alan kehittämiseen.”
Hanketyö konkretisoitui kyselyissä, työpajoissa ja tapahtumissa
Keskeinen osa harjoittelua oli hanketyöhön osallistuminen. Tehtäviä löytyi esimerkiksi yrityskyselyiden valmistelusta ja toteutuksesta, työpajoista sekä tapahtumien järjestelyistä.
”Aineistojen analysointi ja raportointi tarjosivat mahdollisuuden hyödyntää opintojen kautta kertynyttä osaamista käytännön tilanteissa. Samalla pääsin tuottamaan tietoa kehittämisen tueksi.”
Harjoittelussa verkostoituminen nousi myös tärkeäksi teemaksi.
”Harjoittelu on mahdollistanut tutustumisen lukuisiin asiantunteviin henkilöihin ja tarjonnut arvokkaita oppeja sekä kontakteja matkailu- ja yrityskentältä. Keskustelut niin Business Rovaniemen tiimin kuin muiden asiantuntijoiden kanssa ovat laajentaneet omia näkemyksiäni ja tuoneet ajatteluun moniulotteisuutta, jota ei opita kirjoista”, Elise tiivistää.
Mieleenpainuviksi kokemuksiksi hän nostaa myös matkailuyritysten kanssa käydyt keskustelut sekä osallistumisen Muoniossa järjestettyyn Lapin matkailuparlamenttiin, jossa matkailun ajankohtaisia kysymyksiä tarkasteltiin laajalla toimijajoukolla.
Luottamus ja vastuu tukivat ammatillista kasvua
Harjoittelu selkeytti myös ajatuksia asiantuntijatyön luonteesta. Tehtävissä annetaan usein suuntaviivat, mutta toteutustapa jää tekijän ratkaistavaksi.
”Tämä eroaa selvästi matkailun asiakaspalvelutyöstä ja vaatii itsenäistä ajattelua, luovuutta sekä oman osaamisen soveltamista”, Elise pohtii. ”Luottamus ja mahdollisuus kantaa vastuuta vahvistivat ammatillista varmuutta ja auttoivat hahmottamaan, miten opintoja voi hyödyntää työelämässä. Konkreettiset opit jatkuvat myös harjoittelun jälkeen, sillä kokemuksia pääsen soveltamaan pian gradun parissa.”
”Paras mahdollinen harjoittelupaikka meidän alan opiskelijoille!”
Elise kertoo kokeneensa jakson arvokkaaksi myös siksi, että se täydensi osaamista juuri niillä alueilla, jotka jäävät yliopisto-opinnoissa helposti vähäisemmälle.
”Haluan vielä kiittää kannustavaa työyhteisöä ja ohjausta, jotka mahdollistivat uuden oppimisen ja sujuvan perehtymisen asiantuntijatyöhön.”